Versand

Versand innerhalb der Schweiz

Wir versenden mit Schweizerische Post – Priority. Lieferzeit: 2–4 Werktage nach Versand. Sie erhalten per E-Mail die Sendungsnummer.

Versandkosten

Bestellwert	Versandkosten
bis CHF 199	CHF 17.00
ab CHF 200	Kostenlos

Bestellungen, die werktags vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am gleichen Tag versandbereit gemacht. Bestellungen, die am Wochenende oder an Schweizer Feiertagen eingehen, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.

Versand ins Ausland

Versand ausserhalb der Schweiz ist aktuell auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@lumimatic.ch mit Ihrem Wunschland und der Bestellung – wir prüfen Versandkosten und Zollformalitäten individuell.

Verfolgung Ihrer Sendung

Nach Versand erhalten Sie per E-Mail die Sendungsnummer der Schweizerischen Post. Den Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit unter www.post.ch/sendungen verfolgen.

Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt. Bei sichtbaren Transportschäden oder fehlendem Inhalt melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an info@lumimatic.ch mit Bestellnummer und (wenn möglich) Foto der Beschädigung. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.